Kako zatražiti pomoć

Da biste zatražili pomoć, prvo uzmite u obzir vlastitu sigurnost i sigurnost žrtve, a zatim pozovite jedan od tih brojeva, prema potrebi:

• Da biste nazvali hitnu pomoć (SAMU): 192
• Za zvanje Vojne policije (PM) poziv: 190
• Za poziv vatrogasne službe nazovite: 193

Kad se jave na telefon, izgovorite svoje ime i mjesto incidenta, ako ne znate ime ulice, recite ono što vidite, znak, znak, trgovinu ili dajte bilo koju drugu referentnu točku koja će vam pomoći doći do mjesta o što prije.

Ako je moguće, recite i je li žrtva muškarac ili žena, njegove približne dobi i vrlo je važno reći koliko žrtava treba pomoć. Nakon što spuste slušalicu, vratite se i držite se blizu žrtve, pazite na njegovu sigurnost i napustite mjesto događaja tek kada stigne pomoć.